1.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

2.图书物流坚持的方针

3.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

4.库存图书的三种形态

5.物流系统的环境

6.收集数据的方法和要求

7.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

8.送货接受操作及问题处理

9.包装不足的几方面

10.图书市场营销要素组合的特点（）

11.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

12.什么是营业推广？简述其具体形式。

13.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

14.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

15.了解图书市场运销的有关知识。

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.把握保本储存极限期的方法

18.图书发行企业物流系统的构成要素

19.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

20.包装的三大特性