1.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

2.图书市场营销要素组合的特点（）

3.卸搬运有（）特点

4.送货接受操作及问题处理

5.物流系统的环境

6.复合包装材料运输成本高。

7.图书仓储作业流程

8.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

9.图书代理商

10.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

11.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

12.了解图书市场运销的有关知识。

13.什么是营业推广？简述其具体形式。

14.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

15.包装合理化的要点

16.图书物流的特性有（）

17.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

18.把握保本储存极限期的方法

19.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

20.数据处理的方法和要求