1.包装的三大特性

2.营业推广的具体形式

3.送货接受操作及问题处理

4.了解图书市场运销的有关知识。

5.图书物流坚持的方针

6.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

7.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

8.包装合理化的要点

9.图书代理商

10.什么是营业推广？简述其具体形式。

11.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

12.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

13.把握保本储存极限期的方法

14.图书仓储作业流程

15.包装不足的几方面

16.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

17.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

18.复合包装材料运输成本高。

19.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

20.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分