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1.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。
填空题2.了解配送中心的职能和流程。
填空题3.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。
判断题4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。
填空题5.零售书店分析存书的方法
填空题6.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。
多选题A. 储存~||~保管~||~包装~||~装卸~||~运输
7.送货接受操作及问题处理
填空题8.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面
多选题A. 消费者行为的变化~||~多品种少批量生产的转变和零售形式的多样化~||~无库存经营的倾向~||~物流信息技术的革新~||~新物流需求的产生
9.图书市场营销要素组合的特点（）
多选题A. 可控性~||~多层性~||~动态性和复合性~||~整体性
10.包装材料应具备的性能（）
多选题A. 保护性能~||~加工操作性能~||~外观装饰性能~||~方便使用性能~||~节省费用性能
11.卸搬运有（）特点
多选题A. 装卸搬运是附属性伴生性的活动~||~装卸搬运是支持保障性活动~||~装卸搬运是衔接性活动
12.营业推广的具体形式
填空题13.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：
填空题14.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。
判断题15.了解图书市场运销的有关知识。
填空题16.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。
判断题17.图书代理商
填空题18.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;
填空题19.图书代理商类型
填空题20.把握保本储存极限期的方法
填空题
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