1.了解现代物流的形成和发展的基本知识

2.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

3.包装合理化的要点

4.什么是营业推广？简述其具体形式。

5.收集数据的方法和要求

6.送货接受操作及问题处理

7.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

8.了解图书市场运销的有关知识。

9.物流系统的环境

10.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

11.卸搬运有（）特点

12.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

13.包装的三大特性

14.图书代理商类型

15.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

16.营业推广的具体形式

17.图书物流系统的目标有（）方面

18.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

19.准备包装材料的要求和注意事项;

20.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。