1.包装的三大特性

2.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.图书仓储作业流程

5.数据处理的方法和要求

6.零售书店分析存书的方法

7.包装合理化的要点

8.卸搬运有（）特点

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.营业推广的具体形式

11.图书代理商

12.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

13.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

14.收集数据的方法和要求

15.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

16.包装材料应具备的性能（）

17.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

18.图书物流系统的目标有（）方面

19.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

20.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。