1.服务产品的特征有无形性、（）和不可储存性。

2.如何在应聘前做好自己评估？

3.某汽车型号为TJ7100，其中10表示的含义为（）

4.下列哪个是编制市场营销计划的方法：（）

5.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展（）

6.在重庆有一辆轿车的车辆盗抢险保费为1500元，其保险赔偿金额为（）元。

7.对关系营销说法下列正确的是（）

8.企业质量工作的核心是（）。

9.前轮定位包括（）、主销内倾、前轮外倾和前轮前束四个参数。

10.在汽车市场调研直接调研法中没有的是：（）

11.汽车型号为EQ1141，其中“EQ”表示二汽，第一个“1”表示（），“14”表示主参数为总质量14t，最后的“1”表示第二代产品。

12.汽车经纪人是指从事汽车的（）、顾问、销售、服务的工作的从业人员及组织。

13.下列哪项不是汽车保险的误区（）。

14.汽油机与柴油机各有哪些优缺点？为什么柴油机在汽车上得到越来越普遍的应用？

15.下列哪个是一汽大众汽车制造厂的WMI编号（）。

16.设立有限责任经纪公司，股东人数最高不得超过（）人。

17.为了保证汽车转向操纵轻便和灵敏，目前最有效的办法就是在汽车转向系统中加装（）。

18.我国国家标准（）对汽车的定义：汽车是由自身的动力装置驱动，4轮或4轮以上的非轨道、无架线车辆。

19.汽车消费贷款不收取信用保险费。

20.帕纳尔系统是一种汽车设计方案：将发动机前置，通过离合器，变速装置和齿轮传动装 置把驱动力传递到前轮。