1.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

2.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）。

3.经纪人代理只能在委托人授权的范围内，以委托人的名义进行交易，产生的法律后果由经纪人自己承担。

4.国际汽车市场营销环境有国际政治法律环境、（）、国际社会文化环境三方面的内容。

5.汽车蓄电池可以调整发电机输出和负荷之间的不平衡状态。

6.我国的交通规则规定，（），故转向盘都安置在驾驶室的左边。

7.汽车上所采用的刮水器有（）两类。

8.冷却水小循环

9.下列哪项不是汽车保险的误区（）。

10.汽车型号为FV7241，其中“FV”表示一汽车，第一个“7”表示轿车，“24”表示主参数为（），最后的“1”表示第二代产品。

11.上海大众是目前生产规模最大市场保有量最多的现代化轿车生产基地，产品包括捷达系列，帕萨特系列，POLO和GOL在内的四大平台几十个产品

12.汽车营销特点有政策性强、需用资金大，（）、经营风险大、技术要求高。

13.发动机增压技术就是将空气预先压缩然后再供入汽缸，以其提高空气密度，增加进气量的一项技术。它可以提高发动机的功率但燃油经济性变差

14.下列哪个是驻车制动指示灯/制动液拉低警告灯（）

15.福特的流水线作业方式不仅极大地推动了汽车的大众化普及，而且改变了生产方式，对 于整个现代工业的发展都具有重要的促进作用。

16.ABS防抱死装置可以减少刹车距离，但会丧失转向性能。

17.居间人在交易中处于中间人的媒介地位，没有代理签约的权利，法律后果归属于居间人。

18.汽车的控制系统是指汽车在行驶过程中驾驶员对车辆的状态，速度，方向等进行操作和控制，它由转向系统，制动系统和传动系统组成。

19.技术培训主要包括用户培训、（）、技术培训的组织等主要内容。

20.以下属于汽车专卖店的管理原则的有（）