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1.整车销售的环节有哪些?
填空题2.发动机包含:();凸轮配气机构;供给系;冷却系;润滑系;点火系。
填空题3.按照国标GB3730.1-88《汽车和挂车的术语和定义》中规定的术语和汽车类型,汽车分为轿车、()、载货车、牵引车、特种车、工矿自卸车和越野车等七类。
填空题4.汽车经纪服务有()、售前的沟通与交流、售中的沟通与交流、售后的沟通与交流。
填空题5.设立股份有限经纪公司,发起人最少不得少于()人
单选题A. 10~||~50~||~2~||~200
6.下过雨后车被雨水冲的比较干净不必洗车晾干最好,若用毛巾或其他东西檫干,则或多或少地损坏车漆
判断题7.车身用非金属材料有塑料、()、复合材料、粘结剂。
填空题8.技术培训主要包括用户培训、()、技术培训的组织等主要内容。
填空题9.汽车经纪人的基本要素有哪些?
填空题10.佣金分为法定佣金和()
单选题A. 定金佣金~||~预定佣金~||~预付佣金~||~自由佣金
11.经济车速是指很慢的行驶速度。
判断题12.活塞往复四个行程完成一次工作循环的发动机称为()。
单选题A. 一冲程发动机~||~二冲程发动机~||~四冲程发动机
13.汽车经纪人的售后服务有维修、养护、救援、()、保险、二手车交易。
填空题14.下面各项不能体现售后服务重要性的有()
单选题A. 消费者需要企业提供良好的售后服务~||~售后服务是企业的重要利润来源~||~售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会~||~汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
15.汽车市场调查的方法可以分为()两种。
填空题16.凡符合条件,经纪公司可以向所在地工商行政管理机关申请登记注册,工商行政管理机关在受理登记注册之日起()日内,作出核准登记注册或不予核准登记注册的决定。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~15
17.经纪人收取的佣金与回扣、酬金等具有完全不同的法律性质。回扣、提 成费、好处费,酬金、红包等,具有行贿收买的性质,是一种变相的贿赂,是不合法的,应予以禁止。
判断题18.汽车市场调研问卷的设计的原则有哪些?
填空题19.发动机型号4100Q,它表示(),四冲程,缸径100毫米,水冷,车用发动机。
填空题20.汽车装配体是()
单选题A. 车架~||~发动机~||~车身~||~车轮
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