1.当地最低温度为00C，燃油选0＃ 柴油最适合。

2.活塞往复四个行程完成一次工作循环的发动机称为（）。

3.汽车型号为FV7241，其中“FV”表示一汽车，第一个“7”表示轿车，“24”表示主参数为（），最后的“1”表示第二代产品。

4.世界上第一辆汽车是由德国工程师卡尔·本茨于1885年在曼海姆城研制成功，1886年1月29日立案专利的。因此人们把1886年称为（），卡尔·本茨被称为“汽车之父”。

5.顾客消费需求的基本特征有哪些？

6.按照国标GB3730.1－88《汽车和挂车的术语和定义》中规定的术语和汽车类型，汽车分为轿车、（）、载货车、牵引车、特种车、工矿自卸车和越野车等七类。

7.某汽车的布置类型为RR，其中RR表示（）。

8.汽车通常可以划分为发动机，变速箱，车身和电器设备4个部分

9.面对中等收入阶层，销售人员在销售过程中应该把握哪几点？

10.汽车经纪服务有（）、售前的沟通与交流、售中的沟通与交流、售后的沟通与交流。

11.柴油发动机主要由机体，（），配气机构，供给系，冷却系，润滑系，起动系等组成。

12.催化转换器是利用催化剂的作用将排气中的CO，HC和NO2转化为对人体无害的气体 的一种排气净化装置。

13.整车销售的环节有哪些？

14.汽车营销人员的特质可表现在感同力、自信力、挑战力、（）、自我驱动力五个方面。

15.对付咄咄逼人的面试者，应聘者不应做的是：（）

16.新车或刚大修过的车辆开始时其零部件的磨损要远远高于正常时期的机件磨损，因此要严格按照出驶期规定合理用车。

17.经纪人代理只能在委托人授权的范围内，以委托人的名义进行交易，产生的法律后果由经纪人自己承担。

18.我国国家标准（GB/T3730.1--2001）对汽车的定义：汽车是由自身的动力装置驱动，4轮或4轮以上的（）车辆。

19.价格谈判中，当客户表示“我没有那么多钱，你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是（）

20.经纪人的主要工作形式是居间、行纪、代理三种方式。