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1.汽车经纪人是指从事汽车的咨询、顾问、()、服务的工作的从业人员及组织。
填空题2.以下那些方面可以说明汽车经纪人在中国有很大的发展空间()
多选题A. 中国汽车消费者对汽车和汽车市场信息的缺乏了解~||~汽车制造厂商自身发展的需要~||~中国的汽车市场还不规范~||~中国汽车制造业高速发展但专业汽车经纪人相对缺乏
3.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展()
多选题A. 动感型轿车~||~汽车更加个性化~||~实用性是未来汽车的基础~||~经济性是将来发展方向
4.现代营销观念的“4CS”原则,包括()、成本、便利和沟通。
填空题5.行纪人以自己的名义从事经纪活动,对交易活动的后果要负相应的法律责任。
判断题6.按照汽车发动机汽缸排列形状可分为()、V型、W型、T型、对置型。
填空题7.汽车市场细分方法有地理环境细分、()、购买行为和心理细分。
填空题8.桑塔纳利用德国大众公司在国际上流行的轿车品牌来销售在国内组装或生产的同样的轿车车型,这种营销方式为()
单选题A. 品牌~||~贴牌~||~特许专卖
9.汽车经纪人的核心竞争力是()。
填空题10.汽车经纪人的基本要素有哪些?
填空题11.汽车传动系主要是由离合器、变速器、()、主减速器、差速器和半轴等装置组成。
填空题12.下列哪一个不是男性汽车经纪人的着装要点:()
单选题A. 正装~||~头型~||~领带
13.ABS系统的优点?
填空题14.经纪产品是指经纪中介提供,能够满足委托方与相关方需求的关系、交易机会、信息和服务的总称,是第三产业的一种无形产品。
判断题15.下面各项不能体现售后服务重要性的有()
单选题A. 消费者需要企业提供良好的售后服务~||~售后服务是企业的重要利润来源~||~售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会~||~汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
16.下列哪个答案是购买了车损险后才可以购买的附加险种:
单选题A. 挡风玻璃单独破碎险~||~无过失责任险~||~车上责任险
17.未来的汽车造型更趋于(),将有陆空两用优点的“空中公共汽车”;可在泥泞道路或沼泽地自由行走的履带式气垫汽车;有仿动物行走特征的四“腿”无轮步行式汽车;水陆空三用汽车及飞碟汽车、潜艇式汽车。
填空题18.试从经济性角度分析,为什么汽车发动机将会广泛采用柴油机?
填空题19.4S销售服务专卖店,4S指的是 ()
多选题A. 整车销售~||~售后服务~||~二手车置换~||~零配件供应~||~信息反馈
20.加注冷却水时,最好选择()。
单选题A. 井水~||~泉水~||~雨雪水~||~蒸馏水
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