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1.以下属于汽车专卖店的管理原则的有()
多选题A. 简单化~||~标准化~||~专业化~||~人性化
2.发动机冷却水的最佳工作温度一般是()。
填空题3.润滑油的作用有润滑,冷却,洗涤,密封,防锈和消除冲击负荷的作用。
判断题4.聘用、解聘经纪执业人员,应当在聘用、解聘经纪执业人员之日起()日内,将聘用合同及聘用经纪执业人员的姓名、住所、执业的项目、执业记录及解聘合同资料提交当地工商行政管理机关备案建档并予以公示。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~60
5.现在大多数轿车采用子午线轮胎,因为它拥有弹性大,耐磨性好,滚动阻力小,附着性能好,缓冲性好不易穿刺等优点。
判断题6.价格谈判中,当客户表示“我没有那么多钱,你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是()
单选题A. 客户想要销售员多送一些精品给他,不想开口,等销售员说出来~||~客户只是试一试,能不能优惠并没把握,谈假的习惯性语言~||~客户想要个折中的优惠数额,比如800,留有讨价余地所以说2000~||~客户确实没钱了,差2000买不起
7.顶置式气门配气机构的凸轮轴有()三种布置型式。
填空题8.下列哪一项不属于宣传表达能力之中:()
单选题A. 口头表达能力~||~形体表达能力~||~现场把握能力
9.发动机废气排放控制技术有哪些?
填空题10.目前中国汽车行业的发展到了行业生命周期的哪个时期()
单选题A. 培育期~||~成长期~||~扩张期~||~成熟期
11.润滑系的作用有哪些?
填空题12.汽车经纪人是指从事汽车的咨询、顾问、()、服务的工作的从业人员及组织。
填空题13.德国大众汽车公司在20世纪80年代创造的多用途厢式车,它以新颖的车厢布局设计引起了车坛的轰动。
判断题14.汽车底盘由(),行驶系,转向系、制动系组成。
填空题15.对于经纪人的说法正确的是()
多选题A. 经纪人的服务对象是买卖双方~||~经纪服务活动是经纪人的主要活动方式~||~经纪人以收取信息费为其经营目的~||~经纪人可以不具有执业资格
16.经纪人是在经济活动中,为促成他人交易而从事()等经纪业务的公民、法人和其他经济组织。
多选题A. 销售~||~行纪~||~代理~||~居间
17.人员推销的缺点是()
单选题A. 灵活性差~||~不能直接了解顾客的需求~||~成本高
18.发动机冷却系的作用是什么?发动机主要有哪两种冷却方式?
填空题19.怎样保养轮胎?
填空题20.现在的汽车消费贷款只能在银行做。
判断题
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