证券从业资格

1.195/60R14 85H的轮胎所代表含义下列说法不正确的是（）

单选题

A. 该轮胎接地面宽度为195毫米~||~轮胎的厚度为60毫米~||~R表示子午线轮胎~||~轮辋直径为14英寸

2.顾客消费需求的基本特征有哪些？

填空题

3.1987年8月，国务院北戴河会议讨论发展轿车工业问题，确定一汽，二汽和广州三个轿车生产基地，正式拉开了中国大规模生产轿车的序幕。

判断题

4.发动机的冷却方式一般有（）两种。

填空题

5.汽车市场调研问卷的设计的原则有哪些？

填空题

6.汽车经纪人就是帮客户购车做购车顾问。

判断题

7.汽车一、二级维护的中心内容是什么？

填空题

8.水温表是用来指示发动机内部的（）。

单选题

A. 节温器工作情况~||~冷却系统情况~||~散热器工作情况

9.发动机型号12VE230Z，它表示12缸，V型，二冲程，缸径230毫米，（）。

填空题

10.经纪人不占有商品，以信息和知识为生存资本，只提供信息和专业知识服务，并作为中介撮合交易，不直接从事经营，这体现了经纪活动的有偿性。

判断题

11.你认为公司应聘时在找哪些东西？

填空题

12.绝大多数的货车其发动机均布置在汽车的（）。

填空题

13.汽车维护的基本内容主要是清洁，检查，补给，润滑，紧固和调整，维护是为了保证汽车的正常使用并延长汽车的技术寿命。

判断题

14.一级维护作业应由司机来完成。

判断题

15.前轮定位包括主销后倾、（）、前轮外倾和前轮前束四个参数。

填空题

16.关于市场营销中“需求”的概念，下列说法正确的是（）

单选题

A. 没有得到某些满足的感受状态，如衣食住行。~||~想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望~||~对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望~||~当一个人饿了，他就对食物有需求

17.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

单选题

A. 消费者需要企业提供良好的售后服务~||~售后服务是企业的重要利润来源~||~售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会~||~汽车售后服务是企业的核心竞争力之一

18.以下那些属于汽车专买店的管理内容（）

多选题

A. 员工管理，客户管理和库存管理~||~员工管理，客户管理和流程管理~||~财务管理，物流管理和品牌管理~||~财务管理，品牌管理和行政管理

19.从集团购买活动的类型看，主要包括三种基本类型直接重购、（）、新购。

填空题

20.V型发动机长度和高度尺寸较小，布置起来非常方便，而且一般认为是比较高级的发动机，成为了轿车级别的标志之一。

判断题