证券从业资格

1.汽车美容五要素是指协调，实用，整洁，安全环保和美观

判断题

2.电子控制燃油喷射系统可视为由燃油供给系统，进气系统和控制系统三部分组成。

判断题

3.成立公司性质的经纪机构，可以用（）出资。

多选题

A. 实物~||~货币~||~知识产权

4.发动机包含：（）；凸轮配气机构；供给系；冷却系；润滑系；点火系。

填空题

5.轿车发动机排量在1升以下的称为（）。

单选题

A. 微型轿车~||~普通级轿车~||~中级轿车

6.车身是载运乘客或货物的活动建筑，货车多用承载式车身

判断题

7.在交通事故中，事故责任比例与免赔率的关系是如何的？

填空题

8.某汽车的布置类型为RR，其中RR表示（）。

单选题

A. 发动机后置后驱动~||~发动机前置前驱动~||~发动机前置后驱动

9.RV车

填空题

10.应聘者在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落座。请你坐下时应道声“（）”。

填空题

11.到达应聘地点最佳的时机：（）

单选题

A. 提前5—10分钟~||~正点到~||~提前半个小时~||~迟到5分钟

12.下列哪一项不属于汽车经纪人职业态度：（）

单选题

A. 敬业精神~||~诚实信用~||~服务态度

13.下列对居间这种经纪活动说法错误的是（）

单选题

A. 服务范围和对象广泛~||~参与交易程度较浅~||~只以自己的名义开展活动~||~对交易活动的后果要负相应的法律责任

14.保证汽车正常行驶的必要充分条件是什么？

填空题

15.开拓潜在客户的原则有那些（）

多选题

A. 培养敏锐的观察力与正确的判断力，并对客户分级管理~||~要求客户转介绍他认识的潜在客户~||~养成随时发掘潜在客户的习惯~||~记录每日新的潜在客户并跟进联络

16.汽车销售企业选择广告媒体的原则有（）、有效性、可行性三大原则。

填空题

17.车辆保险的费率是不变的不因驾驶技术、年限和有无赔偿记录作为参考。

判断题

18.代理是指经纪人以委托方的名义，在（）内，与第三方进行交易，并向委托方收取佣金的行为。

单选题

A. 业务范围~||~确保委托人利益的范围~||~委托人授权范围~||~经营范围

19.以下哪个是我国法定强制性保险（）

单选题

A. 车辆损失险~||~机动车交通事故责任强制保险~||~附加险

20.售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

多选题

A. 真诚接待~||~理解沟通，耐心解释~||~专业的，高品质的服务~||~客户满意