1.以下属于汽车专卖店的管理原则的有（）

2.我国汽车工业的建立是在（）年10月以长春第一汽车制造厂的建成投产为标志的，从此结束了我国不能制造汽车的历史。1968年我国在湖北十堰市又开始建设了第二汽车制造厂。

3.汽车经纪人的演变过程有哪几个时期？

4.四冲程发动机曲轴转7200作一次工作循环。

5.风扇工作时，风是向散热器方向吹的，这样有利于散热。

6.机动车保险中车辆全部损失的理赔方式是如何的，请写出计算公式？

7.现代营销观念的“4RS”原则，包括（）。

8.车身附件包括刮水器、遮阳板、后视镜防眩镜、门锁、门铰链、（）、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。

9.4S销售服务专卖店，4S指的是 （）

10.汽车排放物污染的来源主有从排气管排出的废气、从曲轴箱通气管排出的燃烧气体（）、从油箱、浮子室、油管接头泄漏的燃料蒸汽。

11.在应聘过程中不应保持的体态：（）

12.汽车市场竞争情况调研主要包括：（）、竞争者的目标、竞争者的实力、竞争者的营销策略四个方面的内容。

13.开拓潜在客户的原则有那些（）

14.面对中等收入阶层，销售人员在销售过程中应该把握哪几点？

15.发动机压缩比是指气缸总容积与（）。

16.冷却水大循环

17.离合器的主动部分与发动机飞轮连接从动部分与变速器相联，它可以使发动机与传动系 平顺结合，保证平稳起步；同时可以切断连接便于换档

18.某汽车型号为EQ1091，其中从左至第三位数1表示（）。

19.经纪人不占有商品，以信息 和知识为生存资本，只提供信息和专业知识服务，并作为中介撮合交易，不直接从事经营，这体现了经纪活动的有偿性。

20.下列哪个是北京现代汽车制造厂的WMI编号（）。