1.市场营销学中所指的市场，不包括以下哪个要素（）

2.在汽车销售渠道中，下列哪一个不是间接渠道：（）

3.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

4.火花塞是靠强电流来点燃发动机的。

5.97汽油要比90汽油质量好，且清洁度更好，因此尽量使用高标号汽油，这样更利于车辆保养

6.我国历史上最早的经纪人出现在下列哪个朝代（）。

7.（）市工商管理局颁发了建国以来我国第一部《经纪人管理办法》，使经纪人管理向规范管理的方向迈出了重要一步。

8.客户对汽车购买过程中产生的异议主要有哪几种？

9.最早进入中国进行合资生产的国外汽车品牌是：（）

10.经纪人在经纪活动中，违反经纪人职业道德的行为有（）

11.保证汽车正常行驶的必要充分条件是什么？

12.世界上第一辆三轮机动车是法国工程师卡尔。苯茨于1885年制造的，它采用两冲程 0.8匹马力的单缸汽油发动机。

13.对同一预测对象采用多种途径进行预测的方法，叫做（）

14.服务是指能满足人们某种需要的行为或表现。

15.下列哪个是编制市场营销计划的方法：（）

16.汽车通常由（），底盘，车身，电气设备组成。

17.汽车文化的基本层面是实用性特征，包括了速度能力，安全性能，经济性和耐用性等方面，是共性层面；另一个曾面就比较个性化，如生活观念方面的舒适性，休闲和温馨；或者地位，声望等方面的追求。

18.汽车保险主要分为机动车交通事故强制保险、（）、附加险三个险种。

19.配气机构的作用是什么？

20.加注冷却水时，最好选择（）。