1.市场营销组合是战略性市场营销。

2.17位码（VIN）第10位代表的是（）。

3.如果支出水平由于采纳了某个建议而发生了变化，那么这项因建议而产生的去相关成本 就是固定成本（）

4.不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。

5.根据我国对汽车的定义，两轮摩托车和三轮机动车都属于汽车的范畴。

6.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要 看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

7.高尔夫球场的专用汽车属于（）。

8.（） 决定市场大小的基本因素，（）是构成市场的主要因素，（）是构成 市场的重要因素。

9.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度， 或收入减小幅度小于成本减 少幅度（）

10.交换的发生必须具备哪五个条件？

11.在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。

12.会计的几大要素包括_____

13.最早的车轮出现在罗马帝国时代。

14.由于汽车保险合同是一种非要式合同，只要保险人和投保人就（）达成一致，合同就生效。

15.消费者个人汽车产品的购买过程包括：确认需要——收集信息——评估选择——决定购买——购后感受。

16.电动式动力转向系统是通过车速传感器信号控制的，当车速到达40km/h以上时 电动式动力转向装置不工作。

17.信息的_______是开放系统中信息开发的理论基础

18.（） 是人和人之间相识的一种手段，它最突出的作用是缩短人与人之间的距离。介 绍包括 （） 和 （） 。

19.（） 就是假设顾客购买了我们的车辆或服务，将得到什么样的利益的一种不 让顾客说“不”的方法。

20.汽车4S店就是汽车销售店 （）