证券从业资格

1.汽车通常由发动机、底盘、车身、（）四部分组成。

单选题

A. 悬挂系统~||~转向系统~||~电气设备~||~冷却系统

2.仪表是反映一个人的（）。

单选题

A. 精神状态和礼仪修养~||~修饰的成果~||~交往能力~||~基本素质

3.关于产品售后服务说法正确的是（）。

单选题

A. 通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，这才能证明售后服务工作的成功。~||~售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明~||~售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解除后顾之忧对内可以准确时地反馈产品的使用信息质量信息以及各种重要的社会信息~||~以上所有

4.（），德国曼海姆专利局批准卡尔·本茨为其在1885年研制成功的三轮汽车申请的专利，这一天被确认为现代汽车诞生日。

单选题

A. 1886年1月28日~||~1886年1月29日~||~1886年1月30日~||~1886年1月31日

5.减振器在汽车行驶中变热是不正常的。

判断题

6.任何创新成果都包含着创新意识和_______

单选题

A. 技术水平~||~创新思维能力~||~创造方法~||~信息和知识

7.发动机排量是指多缸发动机个气缸工作容积的总和。

判断题

8.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混合物。

判断题

9.配气机构的作用是按照发动机每一气缸内所进行的工作循环和发火次序的要求，定时开启和关闭各气缸的进、排气门，使（）得以及时进入气缸，废气得以及时从气缸排出。

单选题

A. 新鲜空气~||~燃油~||~新鲜可燃混合气~||~机油

10.顾客进入展厅如果不需要帮助如何应对（）

单选题

A. 指引顾客浏览~||~要求顾客登记客户资料~||~跟随顾客其后

11.世界上第一辆汽车的制造者是（）

单选题

A. 戴姆勒和卡尔？本获~||~李奥~||~多伯尔史坦莱~||~道奇

12.市场营销中最活跃的因素是（）。

单选题

A. 产品性能产品质量产品数量和售后服务~||~产品种类产品质量产品价格和售后服务~||~产品种类产品质量产品数量和售后服务~||~产品性能产品质量产品价格和售后服务

13.在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）。

单选题

A. 习惯型购买行为~||~信誉型购买行为~||~触发型购买行为~||~冲动型购买行为

14.MOT是一个很重要的概念，我们要在（）阶段做好它。

单选题

A. 接待~||~产品介绍~||~交车~||~以上的任何一个

15.当发动机在高速状态下工作时，进气门关闭较晚，使发动机在高转速下的充气效率很高，具有很高的输出功率。

判断题

16.实践中，汽车消费贷款常以（）作为抵押。

单选题

A. 动产~||~固定资产~||~股票~||~专利权

17.汽车车身从结构从形式上说，主要分为（）和（）两种。

填空题

18.由商品本身的价格变动而引起的需求量的变动称为（）。

单选题

A. 价格弹性~||~收入弹性~||~交叉弹性~||~需求弹性

19.关于合同的签订，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 合同应是成交双方签署的，合同格式中载明成交双方所达成的协议，包括所有的附件附录和构成合同的其他文件。~||~经济合同应采用书面形式，合同签订应遵循法律和行政法规的规定~||~订立经济合同应当遵守平等互利协商一致的原则~||~合同一旦签订，则不能够更改，双方必须全面履行合同规定的义务

20.________是贯彻开放原理以开发创新能力的重要环节

单选题

A. 组织落实~||~思维交流~||~信息开放~||~能力提高