1.汽车营销师的职业道德可以概括为：实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努 力、精益求精。 （）

2.下列各项属于相关成本的是______

3.汽车产品的售后服务可以起到争取用户，提高企业市场竞争能力的作用。

4.商标侵权行为，是指侵害他人注册商标（）的行为、。

5.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有（）。

6.汽车市场的汽车产品概念，包括产品核心、产品形式和（）三个层次。

7.按思维的方式不同可划分为直观行动思维、形象思维、逻辑思维、辩证思维和_______。

8.如果我们谈及自己产品的缺点，就会失去客户的信任。

9.负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企业 （）

10.气门与座圈的密封带位置在中部靠内侧。过于靠外，使气门的强度降低；过于靠内，会造成与座圈接触不良。

11.为了在创新能力开发中贯彻落实开放原理、应该注意抓好_______环节

12.空气滤清器堵塞，将会导致发动机运行中熄火。

13.一日，李女士在使用某厂生产的汽车时，汽车方向机失控，发生交通事故后死亡。后据检测专家测定是由于转向 卡死造成方向机失控。本案中，可以（）为依据判定生产者承担责任。

14.仪容美仅仅是指先天美丽的仪容相貌。（）

15.按照一个工作循环所需的行程数来分，发动机可分为二冲程发动机和（）。

16.由于消费者需求的差异性是市场细分的基础，所以凡是构成消费者差异的因素 都可以作为市场细分的标准。

17.顾客对价值的理解是单一的，不同顾客对于同种产品价值的理解可能不同，这些理解不 会随着时间和环境的变化而变化。（）

18.影响汽车机动性的是（）。

19.______是创新能力的主导因素

20.在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。