证券从业资格

1.如果支出水平由于采纳了某个建议而发生了变化，那么这项因建议而产生的去相关成本就是固定成本（）

判断题

2.销售实践反映，即使未经系统训练的营销人员，也很容易与顾客沟通，这是不争的事实。

判断题

3.职业是社会成员对社会所承担的职责和工作。

判断题

4.营销活动是连接（）和（）之间关系的重要环节。

填空题

5.怀疑往往是发现错误的前提，是破旧立新的突破口，也是创造发明的起点。（）

判断题

6.汽车营销的起点不是生产过程，而是（）。

单选题

A. 顾客的需要~||~市场需要~||~社会发展的需要~||~缓解交通压力的需要

7.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的。（）

判断题

8.财务为营销服务，也依附于营销（）

判断题

9.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

判断题

10.常见的产品组合策略有：（）

多选题

A. 产品组合延伸策略~||~产品改良策略~||~产品缩减策略~||~上下调整策略~||~产品扩张策略

11.企业盈利必定是因为收入大于成本费用，企业亏损不一定是因为收入小余成本费用（）

判断题

12.（）策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高。

单选题

A. 市场领导者~||~市场挑战者~||~市场跟随者~||~市场补缺者

13.关于验收说法错误的是（）。

单选题

A. 验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下商品车的整个过程~||~新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤~||~验收核心问题是查看车辆是真货还是假货是新车还是旧车，防止上当受骗~||~要选派熟悉汽车有经验的工作人员参加验收工作

14.销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。

单选题

A. 50cm之内~||~50－80cm~||~80－120cm~||~120－200cm

15.关于产品售后服务说法正确的是（）。

单选题

A. 通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，这才能证明售后服务工作的成功。~||~售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明~||~售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解除后顾之忧对内可以准确时地反馈产品的使用信息质量信息以及各种重要的社会信息~||~以上所有

16.产品的生命周期是指产品的使用寿命，而不是产品的市场寿命。

判断题

17.发动机转速越高，最佳点火提前角推迟。

判断题

18.从长远发展来看，直接购买将是政府购车的最主要方式。

判断题

19.市场营销中最活跃的因素是（）。

单选题

A. 产品性能产品质量产品数量和售后服务~||~产品种类产品质量产品价格和售后服务~||~产品种类产品质量产品数量和售后服务~||~产品性能产品质量产品价格和售后服务

20.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合同。

单选题

A. 有效~||~无效~||~不确定~||~非法合同