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1.介绍他人时,最重要的礼仪是先后顺序,一般是先卑后尊。
判断题2.汽车展厅接待人员行礼的角度,以依次分为15°,30°和45°,其中15°和30°都要 看着顾客的眼睛,将头慢慢朝下。()
判断题3.汽车工业的核心是()。
单选题A. 轿车工业~||~货车工业~||~客车工业~||~产品研发
4.汽车诞生的日期1886年1月29日。
判断题5.()是依法成立的对商品和服务进行社会监督的、保护消费者合法权益的社会团体。
单选题A. 消费者团体~||~消费者组织~||~消费者民间组织~||~消费者协会
6.在描述产品时,应掌握“特点”与“优点”的概念与运用,其中“特点”是()。
单选题A. 描述本产品的优点与性能~||~本产品的特征C本产品与安全性能有关的细节~||~以上全是
7.营销员的仪表会在很大程度上直接影响销售效果。
判断题8.()属于市场需求调研。
单选题A. 市场潜在需求~||~商品的生命周期调研~||~竞争对手的目标和性质调研~||~竞争对手盈利调研
9.企业成本价格与销售价格之间的差额被称为净利润()
判断题10.工作人员应具有5W3H意识,请问以下哪个不属于3H。()
单选题A. How~||~Howto~||~Howmuch~||~Howma
11.营销人员应注意自己的坐姿,入座时要轻,坐到椅子的1/3即可。()
判断题12.通过(),可以对企业的经营业绩、管理的成功程度作出评估,从而评价投资者的价值和报酬。
单选题A. 资产利用表~||~资产负债表~||~利润表~||~现金流量报表
13.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是()。
单选题A. 向上延伸~||~向下延伸~||~反向延伸~||~顺延递增
14.市场营销管理的实质是以()需求为中心进行的管理,在现代市场营销学中被称为“需求管理”。
单选题A. 消费者~||~经销商~||~企业~||~商品
15.销售实践反映,即使未经系统训练的营销人员,也很容易与顾客沟通,这是不争的事实。
判断题16.家庭美德不仅关系到每个家庭的美满幸福,也有利于社会的安定和谐。
判断题17.消费者一旦产生购买动机后,其行为还要取决于()。
单选题A. 产品的价格高低~||~产品刺激物的感知程度~||~产品的售后服务~||~产品的外包装
18.部分车损险只对约定原因导致的汽车损失负责赔偿,其发生的可能性较小,所以其保险费率较低。
判断题19.正确的握手姿态是怎么样的?
填空题20._______是创新能力开发的必要条件
单选题A. 开放~||~积极性~||~想象力~||~能动性
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