证券从业资格

1.美国的行为学家j}¨心理学家马斯洛认为，人的需求是逐步下降的，当高层次需求满足后．就会向低层次的需求转移。（）

判断题

2.汽车销售有批发销售和零售交易。

判断题

3.负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企业（）

判断题

4.商务男士着装错误的是（）。

单选题

A. 全身颜色尽量控制在三种以内~||~鞋子腰带公文包颜色也要统一协调（白色优先）~||~应拆除西装上的商标~||~袜子颜色，质地和衣服要统一

5.通常为补偿固定成本而必须销售的数量或金额称为______

单选题

A. 单位贡献毛利~||~成本~||~盈亏平衡点~||~利润目标

6.汽车营销人员每天要与各种各样的陌生人打交道，要充分把握良好的自我介绍时机，请问，以下哪种情况不适合自我介绍。（）

单选题

A. 在社交场合，与不相识者相处时。~||~有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。~||~前往陌生单位，进行工作联系时。~||~对方较忙碌，且情绪急躁，没有兴趣时。

7.客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

单选题

A. 向上沟通~||~市场调查~||~企业目标管理~||~组织水平沟通

8.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。

单选题

A. 愿望竞争者~||~一般竞争者~||~产品竞争者~||~品牌竞争者

9.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。

单选题

A. 差异包装决策~||~复用包装决策~||~改变包装决策~||~分等级包装决策

10._______是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企业

单选题

A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润

11.1979年到1993年是我国汽车工业的成长阶段。

判断题

12.汽车市场的发展产品的同质化汽车企业的利润丰厚，消费者的理性增强

判断题

13.履约保证是按揭业务一流程。当投保人无力还款时，由保险公司向银行支付投保人所拖欠的按揭款，事后保险公司再来向投保人索讨。（）

判断题

14.（）是根据消费者需要和欲望的差异性，以影响消费者需要和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为若干个顾客群的过程。

单选题

A. 市场营销~||~市场占有~||~市场细分~||~市场竞争

15.在我们的顾问式销售流程里，应该花（）的时间来建立客户的信心，花（）的时间来报价成交。正确的选项是（）。

单选题

A. 80％，20％~||~20％，80％~||~50％，50％~||~30％，70％

16.机动车分类方法较多，主要是按（）来分类，或按有关标准法规分类。

单选题

A. 用途和结构~||~长度和高度~||~发动机排量~||~车轮数

17.广州本田生产的轿车品牌是（）。？？？？

单选题

A. 君威~||~雅阁~||~蓝鸟~||~亚绅特

18.用企业现有的产品去满足新的市场需求从而增加销售,这是（）。

单选题

A. 产品开发~||~市场渗透~||~市场开发~||~市场定位

19.商标不管使用与否，商标总是有价值的。因为至少在商标的申请注册、维护管理等环节上，企业已经为商标花费了一定的成本；而品牌如果不使用就没有价值。

判断题

20.发现未按规定接受安全技术检验的机动车，公安机关交通管理部门应当责令驾驶人在车辆注册登记地安全技术检验机构进行机动车安全技术检验。

判断题