1.仪容，通常是指人的外观、容貌。汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美（）

2.汽车企业在制定战略规划时，必须考虑的因素有（）。

3.汽车总质量等于汽车自重与载质量之和。

4.什么是汽车营销？

5.一汽是中国最大的汽车公司，也是新中国最早成立的汽车公司。

6.机动车驾驶人发生交通事故逃逸，随车人、单位负责人、车辆所有人或者经营管理人知情的，应当立即报告公安 机关交通管理部门。

7.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。

8.为了解决财务和营销之间的矛盾，企业需制定客户欠款相关规定，并加强营销部门与其 他部门之间的沟通（）

9.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）。

10.营销员的仪表会在很大程度上直接影响销售效果。

11.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

12.售后的交流与沟通对经销商短期的商业利益并没有直接影响，但消费者的满意度将会长远影响其重复购买力。

13.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

14.仪表作用是表示汽车各系统的工作状况。

15.确保产品在质量不存在危及人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

16.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较，奉献社会是职业道德中的（），同时也是做人的最高境界。

17.汽车的定价方法有：汽车成本导向定价法、汽车需求导向定价法、汽车竞争导向定价法。

18.在营业性修理场所修理期间的第三者责任免除，是指保险车辆进入维修厂（站、店）保养、修理期间，由于意外 事故所造成的他人的损失，保险人（）赔偿。

19.汽油机在气缸外形呈混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

20.变速器自锁装置的作用是（）。