1.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

2.仪表是反映一个人的（）。

3.科技进步等同于“技术创新”。

4.保险合同是一种（），是关于保险人与被保险人接受与转移风险契约行为的结果，所以又称保险契约。

5.为使顾客了解企业知识，推销员应向顾客全面的介绍产品，有助于顾客了解企业及产品的生产背景，进而接受企 业的产品。

6.以下（）不符合男士着装的基本礼仪。

7.医疗救护车和公安消防车属于（）。

8.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的，生产者可不承担赔偿责任。

9.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。下列方法不是定性分析法的是（）。

10.有效的营销活动意味着在合适的时间、合适的地点，传递着营销人员需要的商品或服务。 （）

11.企业对汽车营销组织机构的设置，国内、国外没有不同。 （）

12.如果顾客有疑问，服务人员应如何处理（）

13.营销渠道一端联系着生产，一端联系着（）。

14.汽车营销管理业务技术性较强，要求营销管理人员有“三懂”，三懂指的是（）。

15.从保险人所承保的所有保险汽车而言，汽车保险事故发生和支付被保险人的赔款又是不可避免的，保险合同的保 障性又是绝对的。

16.顾客支付6万元给商店而得到一辆桑塔拉小汽车属于（）

17.了解客户需求的真正目的就是（）。

18.权利促销的策略主要表现在利用威信效应、营造权利网络、重视平等对话和良好社会表现四个方面。

19.打出电话，接通电话后应先（）

20.下列不属于三明治报价法的特征的是（）。