证券从业资格

1.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

判断题

2.有关汽车尾气对人体的危害说法不正确的是（）。

单选题

A. CO被人体大量吸入后会使人感觉恶心头晕及疲劳，严重时会使人窒息死亡~||~碳氢化合物对人的眼鼻和咽喉粘膜有较强的刺激作用，严重时可致癌~||~NO2是一种刺激性很强的污染物，它能刺激眼鼻粘膜，麻痹嗅觉~||~汽车尾气中直接排出的氮氧化物基本上是NO2

3.在市场经济条件下，职业道德具有什么样的社会功能（）。

单选题

A. 鼓励人们自由选择职业~||~遏制牟利最大化~||~促进人们的行为规范化~||~最大限度地克服人们受利益驱动

4.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度，或收入减小幅度小于成本减少幅度（）

判断题

5.2l、服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括（)。

单选题

A. 用户满意程度~||~经销商满意度~||~售前服务和售中服务~||~合作伙伴满意度

6.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

单选题

A. 说三分，听七分~||~一半一半~||~听三分，说七分~||~以上都不对

7.配气系统不包括（）。

单选题

A. 凸轮轴~||~进气门~||~正时链/皮带~||~火花塞

8.自出票日起15日内有效，超出有效期的支票为无效支票，银行不予受理。

判断题

9.广告经营者、广告发布者不得涉及、制作、代理服务和发布内容不实或者证明文件不全的广告。

判断题

10.市场竞争的存在是以（）社会经济条件为前提的。

单选题

A. 行业垄断性~||~自由平等公开的~||~商品的日益丰富~||~生产厂家的数量已经发展到一定规模

11.我国的《消费者权益保护法》所称的消费者是指从事生产消费的主体。

判断题

12.网络营销是利用网络通信技术进行营销的一种电子化商务活动。下面关于网络营销的主要作用不正确的是（）

单选题

A. 更快更好进行市场调查~||~对网上消费者行为分析~||~发布电子广告传递产品馆息？~||~不易获取商情动态和开展网络服务

13.汽车的空气阻力与车速成线性比例关系。

判断题

14.按冷却方式的不同，发动机又分为水冷式发动机和风冷式发动机。（）

判断题

15.一般而言，汽车销售合同是在有关管理机关备过案的格式合同。在买卖双方没有大的异议的情况下，是不会对合同的条款进行修改的。

判断题

16.在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。

单选题

A. 实体层~||~实质层~||~延伸层~||~附加层

17.产品组合的宽度是指该公司具有多少条不同的产品线

判断题

18.市场营销的实质是以（）为中心进行的管理。

单选题

A. 企业需求~||~消费者需求~||~政府需求~||~市场需求

19.（）指言谈、举止、心境等，要在短时间内与顾客达成一致。

填空题

20.发现是以______为前提的，而事物是本质和现象的对立统一。

单选题

A. 主观事物~||~臆想事物~||~推断事物~||~客观事物