1.水温表是用来指示（）。发动机水箱内部冷却水工作温度的

2.蓄电池是汽车上的重要部件。当发动机不工作或转速较低时，蓄电池向用电设备供电：当用电设备的用电功率大于发电机输出功率时，蓄电池与发电机并联向用电设备供电。（）

3.销售的四要素中销售主体是（）。

4.同一辆汽车，采用全轮驱动的附着力大于采用两轮驱动的附着力。

5.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（）。

6.正确的握手姿态是怎么样的？

7.高尔夫球场的专用汽车属于（）。

8.1957年德国人汪克尔发明了转子活塞发动机。

9.售后的交流与沟通对经销商短期的商业利益并没有直接影响，但消费者的满意度将会长远影响其重复购买力。

10.在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）。

11.客户数据库中应包含的信息是（）。

12.由于汽车保险合同是一种非要式合同，只要保险人和投保人就（）达成一致，合同就生效。

13.理赔人员必须树立廉洁奉公和以身作则的工作作风，坚决杜绝理赔工作人员与汽车修理厂串通一气坑害保险公司的违法现象的发生。

14.以下哪种方式存在市场营销（）。

15.雷克萨斯轿车是（）顶级轿车

16.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

17.世界上第一台蒸汽机是由瓦特发明的。

18.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较，奉献社会是职业道德中的（），同时也是做人的最高境界。

19.会计恒等式有_______

20.汽车的定价方法有：汽车成本导向定价法、汽车需求导向定价法、汽车竞争导向定价法。