1.（）是指汽车营销人员在工作中与其他人员相互配合、协调发展的意识

2.适当的转向盘自由行程可以缓和路面的反冲，使转向操纵柔和，避免驾驶员过度紧张。

3.保持销售竞争中立于不败之地的最佳武器是压低价格。

4.创新思维能力主要是指发散思维能力，它与联想能力、想象能力、推理能力、灵感和直 觉有关。 （）

5.售后服务的好坏是赢得客户满意与否的重要措施

6.越野汽车主要用于非公路上载运人员、货物或牵引，因此它都是由后轮驱动的。

7.职业道德与职业守则是（）。

8.后合资时代一女嫁二夫指国外一个品牌在中国与两家企业合资，如东风本田、广州本田等

9.某汽车营销人员在推销轿车时，针对维修保养的重要性，引导顾客认识到本公司与其他 公司不一样，成功的让顾客购买该车，这属于（）。

10.如果支出水平由于采纳了某个建议而发生了变化，那么这项因建议而产生的去相关成本 就是固定成本（）

11.（）是汽车评估中一种常用的方法，适用于继续使用的汽车评估。

12.对于汽车销售人员而言，其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段。

13.资本支出的多少和对总成本的假设有关，通常的做法是将总成本平均分摊到整个使用期 上（）

14.要耗费一定数量的原材料和劳动来制造一个单位产品，制造的越多，总变动成本越多（）

15.市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。

16.MOT是一个很重要的概念，我们要在（）阶段做好它。

17.世界上第一辆汽车的制造者是（）

18.为了在创新能力开发中贯彻落实开放原理、应该注意抓好_______环节

19.当顾客走到展厅门前（）左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑。

20.汽车的驱动力必须大于地面与轮胎附着力，汽车才能正常行驶。