1.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付 出的成本的理解之差。（）

2.推销观念是以消费者为中心的市场观念。

3.（）策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高。

4.销售组织的职责不包括（）。

5.交际中运用的四种空间距离，社交空间的距离是（）。

6.不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。

7.“技术创新”以_____为导向

8.某汽车营销人员在推销轿车时，针对维修保养的重要性，引导顾客认识到本公司与其他 公司不一样，成功的让顾客购买该车，这属于（）。

9.会计报表按一定时间编制，资产负债表和损益表(利润表)是月表，利润分配表和财务 状况变动表是年报（）

10.个人的力量是强大的，凭个人的力量，可以处理各种各样复杂的问题，不需要协调意识。 （）

11.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。

12.（）是合同订立应遵循的原则。

13.同一辆汽车，采用全轮驱动的附着力大于采用两轮驱动的附着力。

14.不属于产品质量内在素质的是（）。

15.从中国市场来看，汽车需求最为强烈，全球汽车销费市场己位居世界第二。（）

16.汽车的行驶阻力包括滚动阻力、空气阻力和上坡阻力。

17.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

18.要耗费一定数量的原材料和劳动来制造一个单位产品，制造的越多，总变动成本越多（）

19.下列不属于三明治报价法的特征的是（）。

20.汽车译名的方法分为意译、音译、音意译结合。