1.封闭式的问题是用来收集信息的，通常用5W1H。

2.“最小化”报价法在保险、汽车按揭用的比较多。

3.二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动是二手车（）。

4.在（）年内生产任何车辆的识别代号不得相同。

5.汽车配件电话商务就是汽车配件的电子商务。

6.（）是根据消费者需要和欲望的差异性，以影响消费者需要和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为若干个顾客群的过程。

7.消费者个人汽车产品的购买过程包括：确认需要——收集信息——评估选择——决定购买——购后感受。

8.市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。

9.（） 是大多数国家的人们相互见面和离别时的礼仪。

10.市场是指产品所有 （） 和 （）购买者。

11.（）是指汽车营销人员在工作中与其他人员相互配合、协调发展的意识

12.汽车促销整合更强调“整体性的营销沟通观念”。

13.攻击（）可以提高自己的生产、管理和促销能力。更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。“

14.“需要层次论”是（）提出的。

15.组织市场的购买者，是以实现（）为目的，与消费者为了满足个人需要而购买消费品是不同的。

16.在现代商品经济中不能过分夸大价格在竞争中的作用。

17.（），第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。

18.在创新过程中贯彻辩证原理的方法很多，比较有效的是______方法

19.创新能力水平总是同人类社会的发展水平相适应的， 这是由创新能力的社会性所决定的。 （）

20.汽车制动跑偏时，其主要原因是（）。