证券从业资格

1.推销观念是以消费者为中心的市场观念。

判断题

2.世界各国公司生产的汽车都使用了（）（），它由一组字母和阿拉伯数字组成，共17位，又称（）。

填空题

3.营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾客满意为起点。（）

判断题

4.市场营销的实质是以（）为中心进行的管理。

单选题

A. 企业需求~||~消费者需求~||~政府需求~||~市场需求

5.特种作业汽车是指在汽车上安装各种特殊设备进行特种作业的汽车。（）

判断题

6.市场需求的（），企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。

单选题

A. 差异性和和相似性~||~必要性和可能性~||~整体性和可能性~||~整体性和必要性

7.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。

单选题

A. 愿望竞争者~||~一般竞争者~||~产品竞争者~||~品牌竞争者

8.保持销售竞争中立于不败之地的最佳武器是压低价格。

判断题

9.通过市场竞争，推动了汽车在（）这三大技术的迅猛发展，从而促进汽车技术全面发展。

单选题

A. 发动机底盘电气~||~节能安全排气净化~||~机械空调电子~||~钣金喷漆电子

10.在支票填写日期时，12 月必须写成______收付款项

单选题

A. 壹拾贰月~||~12月~||~十二月~||~拾贰月

11.汽车广告调查的目的是为了成功地开展汽车广告活动。

判断题

12.以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。

单选题

A. 是否满意~||~选择方案~||~设定购买标准~||~需求

13.（）是整个产品的核心部分,也叫核心产品。

单选题

A. 产品的实质层~||~产品的包装层~||~产品的实体层~||~产品的附加层

14.顾客区域中，人口总量多，购买力低，那市场规模（）。

单选题

A. 小~||~大~||~高~||~更小

15.为了是电话成为有礼貌、有效地交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就是（）。

单选题

A. 职业道德~||~电话礼仪~||~礼仪规范~||~礼貌用语

16.以下属于销售人员必须具备的专业知识的是（）。

单选题

A. 用户的相关知识~||~维修检测知识~||~定期保养知识~||~汽车行业的发展前景

17.（）用来改变或恢复汽车的行驶方向，它是通过使前轮相对于汽车纵向平面偏转一定的角度来实现转向的。

填空题

18.在我们的顾问式销售流程里，应该花（）的时间来建立客户的信心，花（）的时间来报价成交。正确的选项是（）。

单选题

A. 80％，20％~||~20％，80％~||~50％，50％~||~30％，70％

19.国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成，是（）代号。

单选题

A. 企业识别~||~车辆类别~||~企业序号~||~专用汽车分类。

20.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度，或收入减小幅度小于成本减少幅度（）

判断题