1.消费者购买消费品是为了获取某种使用价值，以满足生活上某种消费需要，并不是为了转卖或盈利。

2.单位贡献毛利是一件商品的销售价格与制造这件商品成本之间的差额（）

3.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种体现。

4.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

5.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的损伤是不一样的。

6.如果我们谈及自己产品的缺点，就会失去客户的信任。

7.产品质量法中的产品也包括建筑工程产品、军工产品。

8.商标侵权行为，是指侵害他人注册商标（）的行为、。

9.汽车工业的核心是（）。

10.减振器在汽车行驶中变热是不正常的。

11.“技术创新”的目标是取得_______

12.工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于3H。（）

13.职业道德是从业人员工作态度和价值观念的表现。

14.汽车企业竞争者可以分为四个层次：同品牌竞争者、同行业竞争者、（）、潜在竞争者

15.在各汽车生产厂生产的不同牌子的汽车当中，在用途方面都是针对着生活所需，生产形形色色的车款，去配合买主的要求。 （）

16.在宴请礼仪中，我国习惯按（）排列席位座次。

17.在产品的投入期，企业可采用高价格、高促销费用的决策。以迅速扩大销售量，也可采用低价格、高促销费用的决策，迅速打入市场。 （）

18.为使顾客了解企业知识，推销员应向顾客全面的介绍产品，有助于顾客了解企业及产品的生产背景，进而接受企 业的产品。

19.汽车总质量等于汽车自重与载质量之和。

20.组织购买者在作购买决策时，常受到许多冈素的影响。营销人员除了考虑经济冈素之外，往往也会考虑一些非经济的动机。 （）