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1.售后的交流与沟通对经销商短期的商业利益并没有直接影响,但消费者的满意度将会长远影响其重复购买力。
判断题2.汽车保险理赔工作人员的特殊要求:()、保险条款和有关业务规定。
单选题A. 了解条款~||~熟悉法律~||~精通汽车保险法规~||~熟知保养规范
3.汽车销售人女性着装原则()。
单选题A. 符合身份扬长避短遵守惯例区分场合~||~清洁合身~||~随和~||~需要打扮和化妆
4.____是其他行为规范起作用的基础
单选题A. 法律~||~道德~||~意识~||~舆论
5.汽车的定价方法有:汽车成本导向定价法、汽车需求导向定价法、汽车竞争导向定价法。
判断题6.在商品市场生命周期的衰退期,广告目标是()。
单选题A. 维护销售~||~获取利润~||~扩大销售~||~吸引顾客
7.权利促销的策略主要表现在利用威信效应、营造权利网络、重视平等对话和良好社会表现四个方面。
判断题8.家庭美德不仅关系到每个家庭的美满幸福,也有利于社会的安定和谐。
判断题9.一家汽车销售公司在市场营销管理过程中,不必经过选择目标市场这一步骤。()
判断题10.如果在汽车尾部看到(),即表明该车采用的发动机是涡轮增压发动机。
单选题A. T~||~A~||~V~||~O
11.下列关于职业道德的说法中,正确的是()。
单选题A. 职业道德与人格无关~||~职业道德的提高与个人的利益无关~||~职业道德的养成只能靠教化~||~职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质
12.市场营销历经了生产观念、销售观念、市场营销观念、现代市场营销理念等演变的过程。
判断题13.汽车产品的售后服务可以起到争取用户,提高企业市场竞争能力的作用。
判断题14.徐州重型机械厂现专门生产各种型号功能的吊车,市场遍及海内外,从目标市场选择模式上,它属于()
单选题A. 市场集中化~||~产品专业化~||~市场专业化~||~全面覆盖
15.用企业现有的产品去满足新的市场需求从而增加销售,这是()。
单选题A. 产品开发~||~市场渗透~||~市场开发~||~市场定位
16.商务男士着装错误的是()。
单选题A. 全身颜色尽量控制在三种以内~||~鞋子腰带公文包颜色也要统一协调(白色优先)~||~应拆除西装上的商标~||~袜子颜色,质地和衣服要统一
17.()是指细分市场的可获利大小。
单选题A. 细分市场的规模~||~细分市场的增长率~||~细分市场的吸引力~||~企业目标及资源
18.实施汽车营销程序的一整套步骤中,第一个步骤是()。
单选题A. 整车销售~||~售后服务~||~了解顾客~||~分析市场
19.汽车销售有批发销售和零售交易。
判断题20.在加装电控中央门锁的汽车上,其他三个车门锁扣不可单独操纵。
判断题
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