证券从业资格

1.与其他消费方式相同，汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很小的风险。

判断题

2.销售员除熟悉自己产品外，还须了解竞争产品的性能、价格等知识。

判断题

3.整合营销就是以整合企业内部外部的资源为手段，以消费者为重心而重组的企业行为。它确立（）

单选题

A. 以总经理为中心的经营核心，发挥各职能部门作用。~||~不同营销功能的部门形成合力，其他经营生产部门接受协调，共同为营销目标服务。~||~努力发现潜在市场和创造新市场。~||~以4C(消费者成本方便沟通)代替4P(产品价格渠道促销)。

4.在宴请礼仪中，我国习惯按（）排列席位座次。

单选题

A. 辈分~||~年龄~||~职务~||~性别

5.自卸车是指货厢能够自动倾翻的载货汽车。（）

判断题

6.越野汽车主要用于非公路上载运人员、货物或牵引，因此它都是由后轮驱动的。

判断题

7.文化背景不同的消费者会产生相同的消费需求和消费观念。

判断题

8.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

单选题

A. 职能~||~部分~||~分支~||~前提

9.汽油发动机主要包括两大机构和五大系统，两大机构分别是：曲柄连杆机构、配气机构；五大系统分别是：（）、（）、（）、（）、（）。

填空题

10.______是指那些每单位产品上是固定的，而在总额上是依据制造或销售的数量的不同而变动的成本。

单选题

A. 固定成本~||~相关成本~||~变动成本~||~总成本

11.营销渠道一端联系着生产，一端联系着（）。

单选题

A. 消费~||~消费者~||~市场~||~批发商

12.当企业发明一项新产品时，容易滋生生产观念，看不到市场需求的变化。

判断题

13.金属带式无级变速器表示为（）。

单选题

A. MT~||~CVT~||~AT~||~AMT

14.以下（）属于规范的握手。

单选题

A. 握手时掌心向左，不应向下。~||~采用左手握手。~||~带着手套与对方握手。~||~握手时振动幅度过大。

15.汽车销售价=进货价+销售利润+商品流通费。

判断题

16.安装、调试、维修等属于（）。

单选题

A. 售前服务~||~售中服务~||~售后服务~||~增值服务

17.与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。

单选题

A. 您喜欢黑色还是灰色？~||~有什么我可以帮忙的？~||~您的意思是……？~||~您认为是什么出了故障？

18.企业的服务有两种含义，一种是企业无形产品及劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。

判断题

19.汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成。其中，发动机的作用是（）

单选题

A. 将动力传给车轮~||~使燃科燃烧而发出动力~||~保证汽车正常行驶~||~保证汽油机点火

20.影响道德观念转变的主要因素有_______

多选题

A. 自身文化素质修养的影响~||~环境条件的影响~||~时间因素的音响~||~知识水平的影响