1.什么是商务礼仪？

2.汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。

3.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

4.不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。

5.仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任 的程度。（）

6.？职业素质是由（）构成的。

7.（）是指汽车营销人员在工作中与其他人员相互配合、协调发展的意识

8.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

9.我国《企业会计制度》规定的会计报表体系，以_____为主

10.有关车辆品质和售后维修问题的解决并不是我们销售人员的责任。

11.两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。

12.汽车销售人员男性着装的三色原则（）。

13.发动机采用多气门结构后，排气门的直径可适当增大，使其工作温度相应降低，提高了工作可靠性

14.____是其他行为规范起作用的基础

15.需求和欲望是市场营销的起点。

16.创新技能是增长创新能力的必备条件。 （）

17.市场营销中最活跃的因素是（）。

18.______是企业现金同流动负债的比率，可反映企业立即偿还到期债务的能力

19.社会主义职业道德是一种新型职业道德。

20.仪表是反映一个人的（）。