1.某汽车营销人员在推销轿车时，针对维修保养的重要性，引导顾客认识到本公司与其他 公司不一样，成功的让顾客购买该车，这属于（）。

2.发动机按其使用的燃料进行分类，可分为 （） 和 （）。

3.营销人员应注意自己的坐姿，入座时要轻，坐到椅子的1/3即可。（）

4.有关车辆品质和售后维修问题的解决并不是我们销售人员的责任。

5.顾客支付6万元给商店而得到一辆桑塔拉小汽车属于（）

6.开拓客户在功能上属于（）。

7.自出票日起______日内有效，超出有效期的支票，银行不予受理

8.爱美心理的顾客追求商品的性能和功效。

9.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

10.______是创新能力的主导因素

11._______是创新者解放自己头脑的第一步

12.社会公德是公民个人（）和社会文明程度的重要表现。

13.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简 单点。”这是允许的。（）

14.市场营销的实质是以（）为中心进行的管理。

15.按冷却方式的不同，发动机又分为水冷式发动机和风冷式发动机。（）

16.冷却液不足，可能会导致发动机过热。

17.转向轮自动回正的作用是由（）来实现的。

18.目前常规检测汽油车废气排放量是（）工况下进行的。

19.保险单缮制完毕后，制单人不应将（）一起送复核人员复核。

20.任何创新成果都包含着创新意识和_______