证券从业资格

1.商务男士着装错误的是（）。

单选题

A. 全身颜色尽量控制在三种以内~||~鞋子腰带公文包颜色也要统一协调（白色优先）~||~应拆除西装上的商标~||~袜子颜色，质地和衣服要统一

2.贯彻进攻原理的关键是创造者充分发挥主动性和______

单选题

A. 能动性~||~积极性~||~想象力~||~创新能力

3.汽车的轴距是指同一车桥左右轮胎胎面中心线间的距离。

判断题

4.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

判断题

5.下列关于人总是要在一定的职业中工作生活的说法中，不正确的是（）。

单选题

A. 职业是人谋生的手段~||~职业活动是人的全面发展的最重要条件~||~从事一定的职业是人的需要~||~职业活动对人的发展毫无关系

6.汽车市场营销环境是一成不变的。

判断题

7.发动机的理论空燃比为（）。

单选题

A. 15：1~||~143：1~||~147：1~||~1：147

8.产品的组成因素有（）。

单选题

A. 商品~||~服务~||~商品服务创意~||~商品服务

9.（）属于接近顾客的方法。

单选题

A. 通过商品的展示~||~利益接近法~||~让顾客观看产品的获奖证书~||~提供商品产销内

10.家庭美德不仅关系到每个家庭的美满幸福，也有利于社会的安定和谐。

判断题

11.无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。

单选题

A. 企业实力较弱~||~产品性质相似~||~市场竞争者多~||~产品性质差异

12.特种作业汽车是指在汽车上安装各种特殊设备进行特种作业的汽车。（）

判断题

13.非承载式车身的汽车没有刚性车架，又称为底盘大梁架。（）

判断题

14.2l、服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括（)。

单选题

A. 用户满意程度~||~经销商满意度~||~售前服务和售中服务~||~合作伙伴满意度

15.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

单选题

A. 说三分，听七分~||~一半一半~||~听三分，说七分~||~以上都不对

16.女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（）

判断题

17.销售组织的职责不包括（）。

单选题

A. 寻找客户~||~信息沟通~||~客户关系管理~||~客户服务管理

18.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险不负责赔款。

判断题

19.顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

单选题

A. 询问客户现状的问题~||~了解客户遇到的困难和问题~||~引申出更多的问题~||~告诉客户关于价值的问题

20.汽车营销是大出大进的生意，占用资金量大，因此资金管理是财务管理中最重要的部分。

判断题