1.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

2.道路交通事故一般由（）管理部门处理。

3.职业是社会成员对社会所承担的职责和工作。

4.汽车制动跑偏时，其主要原因是（）。

5.市场是联系生产和消费的纽带，哪里有商品交换存在，哪里就有市场。（）

6.正确的握手姿态是怎么样的？

7.汽车营销人员应具备哪几个方面的基本素质？

8.仪容，通常是指人的外观、容貌。汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美（）

9.关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系．因此，它更注重的是（）

10.敬业是爱岗的基础。

11.______是指那些每单位产品上是固定的，而在总额上是依据制造或销售的数量的不同而 变动的成本。

12.汽车营销人员应具备5W3H意思，其中3H是指（）。

13.电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。

14.要耗费一定数量的原材料和劳动来制造一个单位产品，制造的越多，总变动成本越多（）

15.可以运用现金折扣来减少应收账款（）

16.实施汽车营销程序的一套整体步骤是：整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈等。

17.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合 同。

18.创新能力水平总是同人类社会的发展水平相适应的， 这是由创新能力的社会性所决定的。 （）

19.下列措施可以有效的管理应收款项的有______

20.在加装电控中央门锁的汽车上，其他三个车门锁扣不可单独操纵。