1.在使用信函、传其、电子邮件介绍新车型时，为吸引客人注意，我用了美丽词藻、夸张手法，目的是为了销售 （）

2.汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成。其中，发动机的作用是（）

3.影响道德观念转变的主要因素有_______

4.组织购买者在作购买决策时，常受到许多冈素的影响。营销人员除了考虑经济冈素之外，往往也会考虑一些非经济的动机。 （）

5.下列促销方式中属于营业推广促销方式的是（）。

6.市场定位战略的选择有竞争性定位、拾遗补缺定位、突出特色定位。

7.促销激发用户的购买兴趣，强化购买欲望．甚至创造需求来实现最终目的。

8.礼貌属于社会公德的重要组成部分，比较侧重（）。

9.什么叫做交易？它通常有哪两种方式？

10.燃油消耗率是指单位有效功率的燃油消耗量，也就是发动机每发出1 kW有效功率所消耗的燃油质量（以L为单位）。

11.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

12.汽车产品包括 （） 和（）两个方面，服务伴随着产品的始终。

13.以下（）种客户可以接触，但需调查其业务状况，信用条件等给予融资。

14.利润目标是企业预先制定的目标利润水平，实现一项利润目标相当于补偿一项变动成本 （）

15.营销活动是连接（）和 （） 之间关系的重要环节。

16.（）是对推销员的举止要求。

17.销售的行为就是促成交易，实现买卖双方利益的满足。

18.旧机动车销售定价的目标是指企业通过制定价格水平，凭借价格调整的效用来达到预期的目的要求。

19.（）是指债务人或者第三人不转移对《担保法》第34条所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。

20.通过（），可以对企业的经营业绩、管理的成功程度作出评估，从而评价投资者的价值和报酬。