1.商品车的流动费包括营销费用、管理费用、财务费用。

2.产品质量法中的产品也包括建筑工程产品、军工产品。

3.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

4.转向轮自动回正的作用是由（）来实现的。

5.在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）。

6.市场的规模取决于三个要素，以下各项中，（）不属于其中之一。

7.消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和购买阶段。

8.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

9.商务的基本原则是：互惠原则、平等原则、信用原则、相容原则、发展原则。

10.由于汽车保险合同是一种非要式合同，只要保险人和投保人就（）达成一致，合同就生效。

11.公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作，以组织内部和外部沟通为主要手段。

12.发现未按规定接受安全技术检验的机动车，公安机关交通管理部门应当责令驾驶人在车辆注册登记地安全技术检 验机构进行机动车安全技术检验。

13.（）是指细分市场的可获利大小。

14.假定直接劳动成本为每单位 7.5元，远材料成本为每单位2元，销售价格为每单位22元，广告费和销售人员费用为40万元，其他相关固定成本为10万元。则单位贡献毛利为（）。

15.______表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值

16.乘用车和轿车是同一个概念。

17.市场需求的（），企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。

18.________是贯彻开放原理以开发创新能力的重要环节

19.作为一个汽车营销人员，必须具备协调意识，请问，协调意识有哪些要素？

20.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）。