证券从业资格

1.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（）。

单选题

A. 无凸轮轴式可变配气相位系统~||~变换凸轮型线式可变配气相位系统~||~电控液压挺柱系统~||~改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统

2.顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

单选题

A. 询问客户现状的问题~||~了解客户遇到的困难和问题~||~引申出更多的问题~||~告诉客户关于价值的问题

3.汽车产品的售后服务可以起到争取用户，提高企业市场竞争能力的作用。

判断题

4.市场营销的实质是以（）为中心的进行的管理。

单选题

A. 企业需求~||~消费者需求~||~政府需求~||~市场需求

5.需求和欲望是市场营销的起点。

判断题

6.事物的发展变化过程是量变和质变的对立统一。（）

判断题

7.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象，唯有差别化定位。

判断题

8.当车轮完全抱死时，制动距离最短。

判断题

9.当事人订立合同时，应当具有相应的民事权利能力和（）能力。

单选题

A. 公民权利~||~民事行为~||~人民权利~||~公民行为

10.安装、调试、维修等属于（）。

单选题

A. 售前服务~||~售中服务~||~售后服务~||~增值服务

11.汽车诞生的日期1886年1月29日。

判断题

12.随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。

单选题

A. 汽油~||~机油~||~尾气排放~||~齿轮油

13.发动机的理论空燃比为（）。

单选题

A. 15：1~||~143：1~||~147：1~||~1：147

14.为了和各式各样的顾客达成共鸣，汽车销售人员需做到三个同步：（），（），（）。

填空题

15.职业道德与职业守则是（）。

单选题

A. 一样的~||~有区别~||~无所谓的宣传~||~说法而已

16.选择权不是经营者与消费者交易时遵循自愿原则的一种体现。

判断题

17.市场=人口+购买力+购买欲望。

判断题

18.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

单选题

A. 你介绍产品的时候~||~客户购买产品的时候~||~客户询问产品的时候~||~你与客户第一次见面的时候

19.“技术创新”以_____为导向

单选题

A. 知识~||~市场~||~创新~||~技术

20.正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存和发展具有重要意义。

判断题