证券从业资格

1._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益的总流入

单选题

A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润

2.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。

单选题

A. 标准用语~||~委婉用语~||~礼貌用语~||~沉默用语

3.确保产品在质量不存在危机人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

判断题

4.旧机动车收购评估的方法是在旧机动车鉴定评估的基础上充分考虑市场的（）关系，对评估价格进行快速变现的特殊处理。

单选题

A. 人际~||~供求~||~价格~||~商品

5.汽车译名的方法分为意译、音译、音意译结合。

判断题

6.汽车营销人员应具备5W3H意思，其中3H是指（）。

单选题

A. howtohowmuchhowmany~||~howdoyoudohowmuchhowmany~||~howtohowmuchhowever~||~howdoyoudohowmuchhowever

7.以下说法错误的是（）。

单选题

A. 对于销售人员而言，其销售工作可大致分为售前售中和售后3个阶段~||~销售人员为达到销售目标，应该充满热情并寻求足够的潜在顾客~||~一般潜在顾客具有三个前提，即购买能力购买欲望和购买的必要性~||~潜在顾客无需要管理

8.验车时首先验车牌号、发动机号是否与文件一致。

判断题

9.“技术创新”以_____为导向

单选题

A. 知识~||~市场~||~创新~||~技术

10.正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存和发展具有重要意义。

判断题

11.采用三效催化转化器系统的发动机通常装用（）控制燃油喷射系统。

单选题

A. 开环~||~闭环~||~自学习

12.“这么简单的问题你了解吧”这些话语属于（）。

单选题

A. 攻击性话语~||~质疑性话语~||~主观性话语~||~枯燥性话语

13.汽车的驱动力只与发动机的转矩和传动比有关。

判断题

14.变速器中锁止机构有自锁、互锁、倒档锁。

判断题

15.二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动是二手车（）。

单选题

A. 经销~||~拍卖~||~经纪~||~鉴定评估

16.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。

单选题

A. 弹性元件~||~减振器~||~导向机构~||~横向稳定器

17.建议对最终决策者有一定影响的人是（）。

单选题

A. 发起者~||~购买者~||~影响者~||~使用人

18.医疗救护车和公安消防车属于（）。

单选题

A. 娱乐汽车~||~特种作业汽车~||~牵引汽车~||~越野汽车

19.汽车销售人员着装要区分场合，不同的场合有不同的着装，在公共场合着装的基本要求是：庄重保守。（）

判断题

20.________是贯彻开放原理以开发创新能力的重要环节

单选题

A. 组织落实~||~思维交流~||~信息开放~||~能力提高