1.汽车营销人员要保持仪容美，以下（）不符合仪容修饰的要求。

2.汽车保险理赔工作人员的特殊要求：（）、保险条款和有关业务规定。

3.事件营销的本质：就是制定或利用新闻人物或事件来吸引公众的眼球，起 到以新闻代替广告的效果。

4.女性化妆应注意场合，不在他人面前化妆，不非议他人的化妆，不借用他人的化妆品。 （）

5.（）是产业市场上价格的特点之一。

6.履约保证是按揭业务一流程。当投保人无力还款时，由保险公司向银行支付投保人所拖欠的按揭款，事后保险公司再来向投保人索讨。（）

7.当顾客走到展厅门前（）左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑。

8.产品组合的宽度是指该公司具有多少条不同的产品线

9.如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。

10.通常为补偿固定成本而必须销售的数量或金额称为______

11.要使社会安定，秩序正常，除了法制手段以外，还需要（）来约束人们的行为。

12.车辆识别代码编码有多少位（）。

13.配气机构的作用是按照发动机每一气缸内所进行的工作循环和发火次序的要求，定时开启和关闭各气缸的进、排 气门，使（）得以及时进入气缸，废气得以及时从气缸排出。

14.某汽车营销人员在推销轿车时，针对维修保养的重要性，引导顾客认识到本公司与其他 公司不一样，成功的让顾客购买该车，这属于（）。

15.四冲程中产生汽车动力的冲程是（）。

16._______是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企 业

17.二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的（）。

18.新的设备、研究和开发都是相关成本，而去年的广告费或以前的研究和开发费用，则不 会因现在的决策而有所变化，因此就不是建议方案的相关成本（）

19.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

20.建议对最终决策者有一定影响的人是（）。