证券从业资格

1.对于汽车销售人员而言，其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段。

判断题

2.汽车的行驶阻力包括滚动阻力、空气阻力和上坡阻力。

判断题

3.微笑能给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，微笑一般要露（）颗牙齿。

单选题

A. 2颗~||~8颗~||~3-5颗~||~5-6颗

4.销售组织的职责不包括（）。

单选题

A. 寻找客户~||~信息沟通~||~客户关系管理~||~客户服务管理

5.欧洲、日本轿车的普及是靠推广微型汽车而实现的。

判断题

6.车辆保险种类分为主险和（）两部分。

单选题

A. 第三者责任险~||~全车盗抢险~||~附加险~||~车辆损失险

7.顾客进入展厅如果不需要帮助如何应对（）

单选题

A. 指引顾客浏览~||~要求顾客登记客户资料~||~跟随顾客其后

8.（）是指作为第三方为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。介绍他人通常是（），即将（）双方各自均做一番介绍。

填空题

9.以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。

单选题

A. 是否满意~||~选择方案~||~设定购买标准~||~需求

10.随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。

单选题

A. 汽油~||~机油~||~尾气排放~||~齿轮油

11.营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制、（）等。

单选题

A. 财务控制~||~利润控制~||~广告控制~||~宣传控制

12.在分析会计报表时，一般以年为基础，以会计报表为依据，分析企业的______

多选题

A. 偿债能力~||~运转能力~||~营运能力~||~获利能力

13.关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系．因此，它更注重的是（）

单选题

A. 开发新的客户~||~维系现有客户~||~整合新老客户~||~整合所有资源

14.“技术创新”以_____为导向

单选题

A. 知识~||~市场~||~创新~||~技术

15.市场营销中最活跃的因素是（）。

单选题

A. 产品性能产品质量产品数量和售后服务~||~产品种类产品质量产品价格和售后服务~||~产品种类产品质量产品数量和售后服务~||~产品性能产品质量产品价格和售后服务

16.下列各项属于相关成本的是______

多选题

A. 新的设备~||~新的研究和开发~||~去年的广告费~||~以前的一案就和开发费

17.汽车产品具有消费品和生产资料的双重特征。

判断题

18.国家性的指标包括国民生产总值，国内生产总值，国民收入等指标。

判断题

19.（）是以生产为中心的企业经营的思想。

单选题

A. 生产观念~||~产品观念~||~推销观念~||~市场营销观念

20.营销在公司中最理想的地位是（）。

单选题

A. 营销作为一个比较重要的功能~||~营销作为主要功能~||~顾客作为核心功能~||~顾客作为核心功能和营销作为整体功能