1.滑轮车和发条车都属于汽车。

2.VIN车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成，共16位。

3.企业内部良好的工作环境是培植企业精神的基础，也是保证企业精神的重要因素。

4.根据我国对汽车的定义，两轮摩托车和三轮机动车都属于汽车的范畴。

5.事物的发展变化过程是量变和质变的对立统一。 （）

6.倒车防撞报警系统又称为倒车雷达系统或声纳测距系统。

7.变速器自锁装置的作用是（）。

8.安装、调试、维修等属于（）。

9.礼仪的基本要素是（）。

10.在汽车租赁服务中，一般认为短期租赁的时间期限是（）。

11.组织购买者在作购买决策时，常受到许多冈素的影响。营销人员除了考虑经济冈素之外，往往也会考虑一些非经济的动机。 （）

12.汽车销售人女性着装原则（）。

13.按思维的方式不同可划分为直观行动思维、形象思维、逻辑思维、辩证思维和_______。

14.一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择 的因素是（）。

15.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混和物。

16.非承载式车身的汽车没有刚性车架，又称为底盘大梁架。（）

17.汽车市场营销的宏观环境通常是指（）的环境因素。

18.保险单缮制完毕后，制单人不应将（）一起送复核人员复核。

19.车辆交付顾客以后，就意味着销售工作的完成。

20.汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。