证券从业资格

1.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求，并希望达到双赢的结果。

判断题

2.销售的四要素中销售主体是（）。

单选题

A. 客户~||~销售人员~||~产品服务及观念~||~当地文化经济法律法规

3.CA1091表示的含义是（）。

单选题

A. 一汽生产的质量为9吨的货车~||~一汽生产的最大总质量为9吨的货车~||~一汽生产的最大总质量为9吨的第二代货车~||~一汽生产的总质量为9吨的第一代货车

4.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

单选题

A. 职业道德与人格无关~||~职业道德的提高与个人的利益无关~||~职业道德的养成只能靠教化~||~职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质

5.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）

单选题

A. 用户所属社会阶层用户使用习惯~||~用户使用率用户购买态度~||~用户性质用户要求用户规模~||~用户追求利益用户忠诚程度

6.提问的步骤里，涉及到将来的问题，我们称之为（）。

单选题

A. 一般性问题~||~辨别性问题~||~联接性问题D特殊性问题

7.汽车产品的质量是由检验保证的。

判断题

8.会计报表按一定的时间编制，资产负债表和损益表(利润表)是_____，利益分配表和财务状况表是______

单选题

A. 月报月报~||~月报年报~||~年报月报~||~年报年报

9.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

单选题

A. 无差异性~||~差异性~||~集中性~||~多样性

10.安装、调试、维修等属于（）。

单选题

A. 售前服务~||~售中服务~||~售后服务~||~增值服务

11.在接待客户时，为了表示亲近，与客户靠的越近越好。

判断题

12.微笑能给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，微笑一般要露（）颗牙齿。

单选题

A. 2颗~||~8颗~||~3-5颗~||~5-6颗

13.汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美。具体有三层含义：首先，是要求（）。其次，是要求（）。最后是要求（）。

填空题

14.通过分析现金流量及其结构，可以了解企业现金的来龙去脉和现金收支构成，以评价企业的_____

多选题

A. 经营状况~||~创现能力~||~筹资能力~||~资金实力

15.女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（）

判断题

16.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

单选题

A. 你介绍产品的时候~||~客户购买产品的时候~||~客户询问产品的时候~||~你与客户第一次见面的时候

17.保险车辆损失后的残余部分，必须作价折旧，并在赔款中扣除。

判断题

18.“技术创新”以_____为导向

单选题

A. 知识~||~市场~||~创新~||~技术

19.产品的生命周期是指产品的使用寿命，而不是产品的市场寿命。

判断题

20.在使用信函、传其、电子邮件介绍新车型时，为吸引客人注意，我用了美丽词藻、夸张手法，目的是为了销售（）

判断题