证券从业资格

1.下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素：（）

单选题

A. 营销目标~||~竞争考虑~||~成本上升~||~需求影响~||~成本上升

2.在处理客户异议时，不能用（）。

单选题

A. “我很高兴你能提出此意见”~||~“你的意见非常合理”~||~“你的观察很敏锐”~||~“我想，你的理解可能有问题”

3.职业道德是从业人员工作态度和价值观念的表现。

判断题

4.转向轮自动回正的作用是由（）来实现的。

单选题

A. 转向轮外倾~||~前束~||~主销后倾内倾

5.可以运用现金折扣来减少应收账款（）

判断题

6.（）是根据消费者需要和欲望的差异性，以影响消费者需要和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为若干个顾客群的过程。

单选题

A. 市场营销~||~市场占有~||~市场细分~||~市场竞争

7.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

单选题

A. 说三分，听七分~||~一半一半~||~听三分，说七分~||~以上都不对

8.股东权益表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值（）

判断题

9.在营业性修理场所修理期间的第三者责任免除，是指保险车辆进入维修厂（站、店）保养、修理期间，由于意外事故所造成的他人的损失，保险人（）赔偿。

单选题

A. 必须~||~协商~||~按规定~||~不予

10.汽车车身从结构从形式上说，主要分为（）和（）两种。

填空题

11.汽车的驱动力必须大于地面与轮胎附着力，汽车才能正常行驶。

判断题

12.一家汽车销售公司在市场营销管理过程中，不必经过选择目标市场这一步骤。（）

判断题

13.市场营销与销售的区别在于（）。

单选题

A. 没区别~||~市场营销是长期的，销售是短期的~||~市场营销是短期的，销售是长期的~||~销售是市场营销的一部分

14.道德对社会的能动作用，主要表现在________

多选题

A. 道德的认识作用~||~道德的调节作用~||~道德的约束作用~||~道德的教育作用

15.什么是汽车营销？

填空题

16.发动机最经济的燃油消耗率对应转速是在最大转矩转速与最大功率转速之间。

判断题

17.下列措施可以有效的管理应收款项的有______

多选题

A. 通过票据来加强商业信用约束力，以提高交易效率~||~确定应收账款政策时，应在赊销收益与赊销成本及损失之间进行权衡~||~可以运用现金折扣~||~建立完善风险机制，增强营销人员的危机感压力感，使其工作重点始终放在销售和资金回笼上

18.（）是指细分市场的可获利大小。

单选题

A. 细分市场的规模~||~细分市场的增长率~||~细分市场的吸引力~||~企业目标及资源

19.展厅接待人员的行礼角度，45度表示（）。

单选题

A. 请稍等一会儿~||~欢迎光临~||~谢谢光临~||~请慢走

20._____是指未扣除利息、税金和其他费用的经营收入与销售总额的比值

单选题

A. 销售毛利率~||~销售净利率~||~市场占有率~||~税率