1.爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。

2.销售的行为就是促成交易，实现买卖双方利益的满足。

3.消费者的需求，由其支付能力以及其他客观条件所决定。

4.蓄电池是汽车上的重要部件。当发动机不工作或转速较低时，蓄电池向用电设备供电：当用电设备的用电功率大于发电机输出功率时，蓄电池与发电机并联向用电设备供电。（）

5.营销的核心是 （） ，是由双方间的 （） 所构成的行为。

6.六方位绕车介绍的时候，在左前方应重点介绍车型设计风格，车身安全性，悬挂等。

7._______是创新者解放自己头脑的第一步

8.医疗救护车和公安消防车属于（）。

9.在交流方式里，对他人的印象最深刻的是（）。

10.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度， 或收入减小幅度小于成本减 少幅度（）

11.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险不负责 赔款。

12.会计报表按一定的时间编制，资产负债表和损益表(利润表)是_____，利益分配表和 财务状况表是______

13.在市场经济条件下，职业道德具有什么样的社会功能（）。

14.并网主要是国产品牌和进口品牌的并网销售

15.商务男士着装错误的是（）。

16.消费者个人汽车产品的购买过程包括：确认需要——收集信息——评估选择——决定购买——购后感受。

17.履约保证是按揭业务一流程。当投保人无力还款时，由保险公司向银行支付投保人所拖欠的按揭款，事后保险公司再来向投保人索讨。（）

18.产品组合的宽度是指该公司具有多少条不同的产品线

19._______是创新能力开发的必要条件

20.汽车的销售环节包括（）。