1.有效的营销活动意味着在合适的时间、合适的地点，传递着营销人员需要的商品或服务。 （）

2.单一经营战略，就是企业把自己的经营范围限定在某一区域，以使经营方向明确，力量集中，强化竞争能力与优 势。

3.市场细分的作用是，帮助汽车销售商更好地识别市场机会、（）。

4.电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。

5.（）是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。

6.汽车市场营销的宏观环境通常是指（）的环境因素。

7.确定汽车外形需要考虑三个因素，即机械工程学、人体工程学和（）。

8.仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任 的程度。（）

9.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

10.展厅接待人员的行礼角度，45度表示（）。

11.采用三效催化转化器系统的发动机通常装用（）控制燃油喷射系统。

12.汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美。具体有三层含义：首先，是要 求（）。其次，是要求（）。最后是要求（） 。

13.社会公德是公民个人（）和社会文明程度的重要表现。

14.产品的组成因素有（）。

15.汽油机在气缸外形成混合气，柴油机是在气缸内形成混合气。

16.对于不足（）时间即将报废的车辆，一律不办过户转籍手续。

17.国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成，是（）代号。

18.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。

19.汽车车身从结构从形式上说，主要分为 （） 和 （） 两种。

20.自卸车是指货厢能够自动倾翻的载货汽车。（）