1.与法律相比，道德在调节人与人，个人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。

2.消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和购买阶段。

3.美国的行为学家j}¨心理学家马斯洛认为，人的需求是逐步下降的，当高层次需求满足后．就会向低层次的需求转移。 （）

4.发动机最经济的燃油消耗率对应转速是在最大转矩转速与最大功率转速之间。

5.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。

6.展厅接待人员的行礼角度，45度表示（）。

7.一般而言，汽车销售合同是在有关管理机关备过案的格式合同。在买卖双方没 有大的异议的情况下，是不会对合同的条款进行修改的。

8.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

9.（）是润滑系统的功用。

10.市场挑战者策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高。

11.并网主要是国产品牌和进口品牌的并网销售

12.水温表是用来指示（）。发动机水箱内部冷却水工作温度的

13.随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。

14.安装制动防抱死系统的汽车，显著改善了汽车的制动性，交通事故也因此有所下降。 （）

15.法国标致汽车公司的标志是（）。

16.由车辆识别代号编码（VIN）可以读出汽车的生产厂家和生产年份。

17.市场预测的内容有（）。

18.凡是消费者能满足的需求，就是市场机会。

19.汽车营销师的职业道德可以概括为：实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努 力、精益求精。 （）

20.乘用车是指（）座以下、以载客为主的车辆。