证券从业资格

1.所谓职业道德，是指在一定职业活动中所应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

判断题

2.汽车保险理赔工作人员的特殊要求：（）、保险条款和有关业务规定。

单选题

A. 了解条款~||~熟悉法律~||~精通汽车保险法规~||~熟知保养规范

3.________是贯彻开放原理以开发创新能力的重要环节

单选题

A. 组织落实~||~思维交流~||~信息开放~||~能力提高

4.确保产品在质量不存在危机人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

判断题

5.营销人员“没有顾客，什么都不必谈”的这种意识，属于工作意识中的（）意识。

单选题

A. 目的意识~||~问题意识~||~客户意识~||~协调意识

6.无级自动变速器在控制系统的调节下，依靠（）来促使主、从动轮的可动部分轴向移动，从而得到连续可变的工作半径。

单选题

A. 起步离合器~||~金属带~||~液压~||~工作轮

7.促销的作用是（）。

单选题

A. 突出汽车产品特点，提高竞争能力~||~强化汽车企业的形象，巩固市场地位~||~刺激需求，影响用户的购买倾向，开拓市场~||~以上所有

8.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

单选题

A. 你介绍产品的时候~||~客户购买产品的时候~||~客户询问产品的时候~||~你与客户第一次见面的时候

9.（）是人和人之间相识的一种手段，它最突出的作用是缩短人与人之间的距离。介绍包括（）和（）。

填空题

10.采用三效催化转化器系统的发动机通常装用（）控制燃油喷射系统。

单选题

A. 开环~||~闭环~||~自学习

11.（），第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。

单选题

A. 1954年8月15日~||~1953年8月15日~||~1954年7月15日~||~1953年7月15日

12.汽油的价格的上涨，制约了汽车的消费，这一因素属于（）。

单选题

A. 经济因素~||~政策因素~||~社会文化因素~||~人口自然环境因素

13.在处理客户异议时，不能用（）。

单选题

A. “我很高兴你能提出此意见”~||~“你的意见非常合理”~||~“你的观察很敏锐”~||~“我想，你的理解可能有问题”

14.市场=人口+购买力+购买欲望。

判断题

15.职业具有一定的（）。

单选题

A. 社会责任性~||~社会公益性~||~社会实践性

16.关于进货说法错误的是（）。

单选题

A. 进货是指解决货源以获得营销所需的商品车~||~可以从汽车销售公司进货，这是第二手货源，进货价比第一手货源稍稍低些~||~商品车进货可从生产厂或生产厂主管的汽车销售公司解决，这是第—手货源~||~在市场经济条件下，只要有资金便可以进货，但国内的实际情况常常是紧俏货源并不能随便得到，要事先建立关系，成为汽车的销售网点之一

17.保险车辆损失后的残余部分，必须作价折旧，并在赔款中扣除。

判断题

18.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

单选题

A. 职能~||~部分~||~分支~||~前提

19.汽车营销管理业务技术性较强，要求营销管理人员有“三懂”，三懂指的是（）。

单选题

A. 懂文化懂道理懂素质~||~懂文化懂管理懂技术~||~懂管理懂营销懂技术~||~懂产品懂顾客懂管理

20.根据有关规定，车主必须购买的险种为（）。

单选题

A. 车辆损失险~||~第三者责任险~||~车上人员责任险~||~无过错责任险